دنیا بھر میں متعدد صارفین فیس بک کی زیرملکیت فوٹو شیئرنگ ایپ انسٹاگرام کو کئی گھنٹوں سے استعمال کرنے سے قاصر ہیں۔
یہ تو واضح نہیں کہ کتنے افراد انسٹاگرام کی سروس ڈاؤن ہونے سے متاثر ہوئے مگر متعدد صافین کی جانب سے اس کو رپورٹ کیا۔
انسٹاگرام سروس کا یہ مسئلہ پاکستانی وقت کے مطابق 4 بجے سہ پہر کے قریب سامنے آیا تھا اور کئی گھنٹوں تک صارفین کو ایپ کے استعمال میں مشکلات کا سامنا ہوا۔
اس مسئلے کی وجہ تو ابھی معلوم نہیں ہوسکی مگر فیس بک کے ایک ترجمان نے بتایا کہ کمپنی اس سے آگاہ ہے۔
کمپنی کی جانب سے جاری بیان میں بتایا کہ گیا کہ ہم اس بات سے آگاہ ہیں کہ کچھ افراد کو انسٹاگرام تک رسائی میں مسائل کا سامنا ہے، ہم صورتحال کو جلد از جلد معمول پر لانے کے لیے کام کررہے ہیں اور ہم اس پر معذرت خواہ ہیں۔
ڈاؤن ڈیٹکٹر کے مطابق انسٹاگرام کو اسی طرح کے مسئلے کا سامنا یکم ستمبر 2021 کو بھی ہوا مگر اسے فوری طور پر ٹھیک کرلیا گیا۔
